Как убрать платные подписки на МТС?

Платные подписки от оператора МТС — весьма полезная функция: всегда нужная информация под рукой, данные, котировки валют, расширенные возможности коммуникации (конференц-связь, чат) и т.д. Но при определённых обстоятельствах они могут стать скрытым источником денежных расходов. Например, если пользователь не знает, что на его номер подключены дополнительные услуги. Либо он по своей неопытности собственноручно их активировал.

Просмотреть и убрать сервисы оператора МТС в своём телефоне можно различными способами. Давайте разберёмся, как ими пользоваться.

Решение #1: Отключение услуг на офсайте оператора

1. Откройте в браузере — http://moicontent.mts.ru/.

2. Кликните в верхней панели «Личный кабинет», перейдите в подраздел «Мобильная связь» и авторизуйтесь.

Примечание.Если у вас нет аккаунта на офсайте, активируйте опцию «Получить пароль по SMS» (ссылка в панели для входа). А затем введите свой номер и капчу (код, изображённый на картинке).

3. В вертикальном меню разделов откройте «Заказанный контент». Перейдите в подраздел «Активные… » и отключите платные услуги.

Мнение эксперта:

Специалисты рекомендуют следующие шаги для устранения платных подписок на МТС. Во-первых, необходимо внимательно изучить условия подключенных услуг и определить, какие именно подписки являются платными. Затем следует обратиться в офис или позвонить в контакт-центр оператора для отключения нежелательных услуг. Важно убедиться, что отключение подписок было выполнено успешно и не будет списания средств за дальнейшее использование. Также рекомендуется регулярно проверять состояние подключенных услуг и своего баланса, чтобы своевременно реагировать на изменения.

Как отключить платные услуги на МТС — самостоятельно с телефона все платные услуги и подписки

Решение #2: выборочное удаление

Удалить конкретный сервис можно лишь в том случае, если вы уверены на 100%, что он подключен к вашему номеру. Деактивация услуги выполняется при помощи отправки на сервис оператора специальной USSD-команды. Её формат следующий:

• * 111 * #

Например, *111*17# — отключение уcлуги GPRS.

Интересные факты

1. Убрать платные подписки на МТС можно через личный кабинет.Для этого нужно зайти на сайт МТС, ввести свой номер телефона и пароль, а затем перейти в раздел “Услуги”. В этом разделе можно найти все активные подписки и отключить их.
2. Отключить платные подписки на МТС можно также через мобильное приложение.Для этого нужно скачать и установить приложение МТС на свой смартфон, а затем зайти в раздел “Услуги”. В этом разделе можно найти все активные подписки и отключить их.
3. Если вы не можете отключить платные подписки на МТС самостоятельно, то можно обратиться в службу поддержки оператора.Для этого можно позвонить по номеру 0890 или написать в чат на сайте МТС. Специалисты службы поддержки помогут вам отключить платные подписки и вернуть деньги, которые были списаны за них.

Как отключить все платные услуги на МТС

Опыт других людей

Клиенты МТС высказывают различные мнения о процессе отключения платных подписок. Некоторые отмечают, что процедура убирания подписок достаточно проста и занимает всего несколько минут. Однако другие жалуются на сложности в отключении подписок и непрозрачность информации со стороны оператора. Многие пользователи советуют обращаться в службу поддержки МТС для более быстрого и эффективного решения проблемы.

Решение #3: отключение всех подписок в телефоне

1. Чтобы удалить подписки, наберите в телефоне *152# и сделайте вызов.

2. В появившемся меню выберите «Ваши платные услуги» (пункт №2).

3. В следующем разделе — «Получите список ваших» — также активируйте второй пункт (Инфо-развлек. подписок).

4. В последнем подменю, чтобы избавиться от всех платных услуг, выберите третью по счёту опцию — «Отписаться от всех».

Примечание.Чтобы просмотреть активные в данный момент услуги, введите «2».

5. По завершении процедуры отключения на дисплее устройства появится сообщение «У вас нет подписок».

Удобного вам пользования мобильной связью от МТС!

Частые вопросы

Как на МТС отключить все платные Услуги и подписки самостоятельно?

С помощью USSD-запроса нужно набрать комбинацию символов

152#, в открывшемся цифровом меню выбрать раздел №2 “Инфо-развлекательные подписки”, или сделать это в один запрос: *1522#. Пользователю будут предложены команды управления платными абонементами, где нужно выбрать цифру 3 – “Отписаться от всех”.

Как узнать есть ли платные подписки на МТС?

Наберите на телефоне

11111#. В ответ вам будет направлено SMS-сообщение с информацией о действующих на номере услугах.

Как отключить самостоятельно платные подписки?

На устройстве Android откройте подписки в Google Play.Выберите нужную подписку.Нажмите Отменить подписку.Следуйте инструкциям.

Как отключить платные Услуги МТС без приложения?

Наберите на мобильном телефоне *111#, нажмите клавишу «посыла» вызова. Вы попадете в главное меню, где можете выбрать интересующий раздел. При первом обращении к сервису вам поступит SMS с правилами пользования сервисами.

Полезные советы

СОВЕТ №1

Периодически проверяйте свой телефонный счет, чтобы заметить подозрительные списания за платные подписки.

СОВЕТ №2

Свяжитесь с оператором МТС и попросите отключить все платные подписки, если вы не уверены, что они вам нужны.

СОВЕТ №3

Изучите условия предоставления услуги “Антиспам” от МТС, которая поможет блокировать нежелательные подписки.