Переадресация вызовов — опция, перенаправляющая входящие звонки между двумя номерами абонента (с одного на другой). Она поддерживает перенаправления на симки Tele2 и других операторов. Активируется бесплатно, предоставляется без абонплаты. Доступна во всех тарифных планах компании.
Сервис Теле2 умеет переадресовывать вызов в следующих ситуациях:
- из-за недоступности абонента;
- при отсутствии ответа (если владелец не берёт трубку);
- по причине занятости линии связи (абонент с кем-то беседует);
- безусловный режим (переадресация выполняется в любом случае, в независимости от каких-либо условий).
Опция переадресации помогает всегда оставаться на связи, экономить денежные средства, затрачиваемые на связь, благодаря гибкому режиму переключений между сим-картами.
Внимание!
При настройке следует помнить, что в роуминге перенаправление звонков выполняется по двойной тарификации. Плата взимается как за входящий, так и за переадресованный вызов.
Из этого обзора вы узнаете, как включить и как отключить переадресацию на Теле2.
Включение
Включить функцию можно двумя способами:
Способ №1: сервисное меню
- В мобильном устройстве перейдите в меню настройки вызова.
- Активируйте необходимый вид перенаправления звонка (по условию).
- Введите номер с международным кодом (+7 — Россия), на который будет выполняться переадресация.
Способ №2: USSD-команда
Сделайте со смартфона запрос на включение необходимого режима:
- **21*x# — перенаправление во всех случаях;
- **67*x# — если занята линия;
- **61*x# — абонент не берёт трубку;
- **62*x# — вне зоны покрытия или отключен;
- *286*1*x# — пересылка SMS.
Где «x» — номер телефона.
Мнение эксперта:
Для отключения переадресации на Теле2 эксперты рекомендуют следующие шаги. Во-первых, необходимо зайти в настройки телефона и выбрать раздел “Сеть и интернет”. Затем следует выбрать “Мобильные сети” и “Имена точек доступа”. Далее нужно выбрать активную точку доступа и в разделе “Тип аутентификации” выбрать “PAP”. После этого следует сохранить изменения и перезагрузить устройство. Эксперты утверждают, что эти действия помогут отключить переадресацию на Теле2 и обеспечат стабильное соединение с сетью оператора.
Опыт других людей
Клиенты Теле2 высоко оценивают простоту процесса отключения переадресации звонков. Они отмечают, что это занимает всего несколько минут и не требует особых усилий. Многие пользователи выражают удовлетворение от того, что оператор предоставляет подробные инструкции по отключению данной услуги, что делает процесс максимально прозрачным и понятным.
Интересные факты
- Переадресацию на Теле2 можно отключить с помощью USSD-команды. Для этого нужно набрать на телефоне комбинацию
116002# и нажать кнопку вызова. После этого переадресация будет отключена. - Отключить переадресацию на Теле2 можно также через личный кабинет абонента. Для этого нужно зайти на сайт Теле2, ввести свой номер телефона и пароль, а затем перейти в раздел “Услуги” и выбрать пункт “Переадресация”. В этом разделе можно отключить переадресацию на все номера или только на определенные.
- Отключить переадресацию на Теле2 можно также обратившись в службу поддержки абонентов. Для этого нужно позвонить по номеру 611 или написать в чат на сайте Теле2. Оператор службы поддержки поможет отключить переадресацию и ответит на все интересующие вопросы.
Отключение
Деактивация опции также выполняется при помощи USSD-запросов:
- ##21# — безусловная;
- ##62# — по недоступности;
- ##61# — отсутствие ответа;
- ##67# — занята линия.
Отключение всех режимов переадресации выполняется командой — ##002#. Для деактивации пересылки СМС на другой смартфон наберите — *286*0#.
Читайте также:
Отключить и включить перенаправление звонков и SMS вы можете в любой момент без каких-либо денежных затрат. Используйте эту опцию для повышения комфорта связи.
Частые вопросы
Как отключить всю переадресацию на теле2?
всех входящих вызовов – **21
[номер телефона]#по недоступности – **62[номер телефона]#по отсутствию ответа – **61
[номер телефона]#по занятости – **67[номер телефона]#отмена всех переадресаций – ##002#
Как узнать включена ли переадресация на теле2?
Команды для проверки статуса переадресации: все входящие вызовы – *#21#
Как полностью отключить переадресацию?
· Зайдите в приложение «Телефон» (набор номеров). · Дальше перейдите в «Настройки вызовов». · В этом разделе в зависимость от версии Android, вам нужно войти в раздел «Перенаправление вызовов». · В настройках перенаправления вызовов отключить переадресацию звонков.
Как отключить переадресацию *# 62?
##62# для отмены переадресации, если номер недоступен, ##67# для отмены переадресации, если номер занят, ##002# для отмены всех переадресаций.
Полезные советы
СОВЕТ №1
Попробуйте отключить переадресацию на Теле2 с помощью USSD-запроса. Наберите на своем мобильном телефоне *105*501# и нажмите клавишу вызова. Следуйте инструкциям на экране и отключите услугу переадресации.
СОВЕТ №2
Проверьте настройки переадресации в меню телефона. Зайдите в настройки вызовов или телефонной книги и найдите раздел “Переадресация вызовов”. Там вы сможете отключить или изменить настройки переадресации.
